| ■一般的なご質問について |
| 33. ホームページにアクセスした人数やアクセス数を表示することはできますか？ |
弊社では、オプションにて、たいへん便利なWeb ログ解析ツールをご用意しております。１つのドメインに対し、月毎、週毎、日毎、時間毎のアクセス状況（ヒット数）やトラフィック状況を様々な角度から分析し、グラフ化されたデータを閲覧できます。多機能、解析スピードが速い、簡単に利用できるなどの優れた特徴も兼備。また、HTML 形式のグラフィカルなレポートを作成します。当ツールにより、ホームページの状況を的確に把握できるので、とても便利です。
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| 34. サーバーのバックアップの頻度はどのくらいですか？ |
弊社では、サーバーのバックアップはリアルタイムに行っております。さらに、１日遅れのバックアップと、２日遅れのバックアップも行っております。
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| 35. メールデータの受信容量に制限はあるのですか？ |
受信メールボックス容量については、**ＭＢまでしかサーバーにデータ保存できません。都度のメール受信をお勧め致します。
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| 36. ＣＧＩは使えますか？ |
ＣＧＩのご利用に関しては、無料です。
※ＣＧＩ利用に関しては、厳格な規定のもとに、許可制になっております。ご利用のお客様は、「ＣＧＩ利用許可承諾書」にてご利用申請が必要となります。（当書類は弊社より送付する入会書類に添付されております。）
| ＣＧＩ使用許可申請申請書 内容 |
ＣＧＩ使用に関する利用規定
ご契約主名 は、「貴社名ホスティングサービス」サービスにおけるＣＧＩ利用に関して、下記の利用規定を遵守し利用することに同意したものとする。
１．利用者がＣＧＩを使用してサーバー内部および外部にクラッキング行為を行ったプログラム、あるいは、試みたプログラムを当社が発見した場合は、利用者は実被害にかかった費用を当社へ支払う義務があるものとする。また、当社は、クラッキングしようとしているプログラムを監視するプログラムを走らせており、当プログラムにより不正発覚した場合は、当社側で利用者のＣＧＩは即座に停止させていただくことに、利用者は同意したものとする。また、当社は、利用者が不正アクセス禁止法に触れる行為があったと判断した場合は直ちに法的機関へ通報させていただくことに利用者は同意したものとする。
２．当社は、ＣＧＩのご利用をお断りする場合、もしくは中断させて頂く場合があることに、利用者は同意したものとする。利用者が掲載したホームページについての責任・その起因によるトラブルについて当社は一切責任を負わないものとし、利用者の責任とする。利用者のデータ等は、利用者自身がバックアップを常に行うものとする。何らかの障害、もしくは、弊社側のシステム障害により、利用者のホームページのデータが損害を受けたとしても、当社は利用者に対し、一切の責任及び補償を負うことはないことを、利用者はあらかじめ承知したものとする。また、下記の類いのＣＧＩ等についてもご利用不可とする。
（１）セキュリティ上公開出来ない情報を参照・変更するものは不可。
（２）他人のファイルを参照・削除・変更するものは不可。
（３）自分が作成したプロセス以外のプロセスを終了しようとするものは不可。
（４）無限ループや無制限なプロセスを生成するものは不可。
（５）その他、サーバーに支障が起り得るものは不可。
（６）チャットに関してはサーバーに支障がある場合は不可。
３．ＣＧＩを設置するサーバーのメンテナンス作業や、天災等のトラブルによる一時的運用停止に起因して、当ＣＧＩサービスは一時的に停止することがあります。当社は、利用者に対し、できる限り事前に連絡しますが、緊急の場合ややむを得ない場合は連絡なく停止する場合を、利用者はあらかじめ承知したものとする。また、それに伴う当サービスの一時停止や中断もしくはそれに伴うトラブルおよび損害に対し、当社は一切責任を負わないことを利用者はあらかじめ承知したものとする。
４． ＣＧＩの不具合を発見した場合や、悪意ある第三者の利用を発見した場合、利用者はすみやかに当社へその旨を連絡するものとします。 当サービスの利用権の譲渡、転売、貸与等は禁止します。 ＣＧＩスクリプトの利用において発生するトラブルや、それに伴う損害について、当社はいかなる責任も負いません。また、当社はいかなる場合も理由の如何に拘わらず、利用者の受けた損害および第三者から利用者に対してなされた損害賠償請求に基づく損害等について一切責任を負わないものとする。
本ルール(規約)の著作権は弊社に帰属しています。無断での複製、転載、流用、その他利用を禁止いたします。 以上の規定を利用者は全て同意の上で、ＣＧＩ使用するものとする。
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| 37. ウェブ上で、個人情報を秘密にやりとりすることは可能でしょうか？ |
ウェブ上で、一般的に使われるのは、ＳＳＬ（Secure Socket Layer）という機能です。ＳＳＬ（secure socket layer）とは、暗号通信を用い、個人情報や 他人に見られると困るなどの重要な情報を取り扱う場合に利用する 一般的な機能です。弊社にて取得した権利を皆様共同使用となります。
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| 38. メールアドレスの変更・追加・削除はどうやって行うのでしょうか？ |
弊社のホスティングサービスでは、メールアドレスの変更・追加・削除について、お客様ご自身が、パソコン上で行うことができます。変更・追加・削除は、「アカウントマネージャ」にて簡単に行なえます。
参考資料：便利ツール
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| 39. メールの送信方法で、SMTP認証方式とは何ですか？ |
お客様が弊社のユーザー様であることを認証し、送信メールサーバーの利用を許可する方式のことです。主要なプロバイダがよく利用している方式です。当方式では、メールを送信する場合、メールソフトの設定でSMTP認証の設定を行わないとメールを送信できません。ご注意下さい。
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